(Senior) Account Manager (all genders)

Permanent employee, Full-time · NL - Amsterdam

Read job description in:
De functie
Om ons team te versterken, zijn we op zoek naar een (Senior) Account Manager om de klantenstrategie en de implementatie van onze groeiplannen voor LucaNet aan te sturen. Met jouw inzet en ambitie kun jij actief ons succes helpen vormgeven!
Wat je gaat doen
  • Verschillende vragen van onze klanten verwerken, van facturen en prijsaanpassingen tot licentieverlengingen en cloudmigratie
  • Bestaande klanten actief benaderen om naar ons nieuwe prijsmodel te migreren
  • Nieuwe klanten onboarden in verschillende topics zoals gegevensverzameling uit interne systemen en de cloudservices bestellen
  • De CRM-gegevens onderhouden
  • Werken op ooghoogte en in een veelbelovende, internationale werkomgeving is voor ons vanzelfsprekend
Wat je te bieden hebt
  • Je studie bedrijfskunde of vergelijkbaar heb je met succes afgerond
  • Enkele jaren werkervaring in sales/accountmanagement is voor ons een plus
  • Affiniteit met software is iets dat jou kenmerkt
  • Een hoog niveau van servicegerichtheid en communicatieve vaardigheden draag jij in het vaandel
  • Nederlands en Engels spreek jij vlot om met onze internationale klanten, partners en collega’s te communiceren, extra talen zijn een pluspunt
De extra’s die wij bieden
  • LucaFlex – We laten je zelf je werkschema en -locatie bepalen in functie van je behoeften. 
  • Team spirit – We werken samen als team en vieren graag als team, dus maken we van elke gelegenheid gebruik om als team samen te komen, samen te leren en te vieren. 
  • Leren & ontwikkeling – We moedigen je aan om kennis en inspiratie op te doen en geven je de tijd, de ruimte en het budget om dat te doen. 
  • Tijd voor goede doelen – We ondersteunen je als je de tijd wilt nemen om iets goeds te doen. 
  • Gezondheid & welzijn – We vinden jouw mentale gezondheid en welzijn erg belangrijk en bieden je de nodige programma’s om fit en productief te blijven en de ondersteuning die je nodig hebt te krijgen. 
  • Royale vakantie – We moedigen je aan om vrije tijd te nemen om te ontspannen, te reizen en je batterijen weer op te laden. 
  • LucaNet.Engage – We ondersteunen je persoonlijke en professionele ontwikkeling op een doelgerichte manier met ons ontwikkelingsproces voor medewerkers. 
  • Salaris en bedrijfspensioenplan – We engageren ons voor een eerlijk salaris en ondersteunen onze medewerkers ook voor de toekomst met een bedrijfspensioenplan en/of pensioentoelage. 
Powered by uniqueness
Iedereen is bij ons verschillend en zo hebben we het ook graag. Bij LucaNet is het de uniekheid van onze medewerkers die ons drijft. We engageren ons dan ook om een inclusieve werkomgeving te creëren, waarin iedereen kan groeien en zich gerespecteerd voelt. Hoe meer stemmen in ons bedrijf vertegenwoordigd zijn, hoe beter we allemaal zullen presteren en toekomstgericht zullen meedenken. 

 Daarom beoordelen we kandidaten alleen op basis van kwalificaties, verdiensten en zakelijke behoeften. Bij LucaNet ben je welkom, wie je ook bent, ongeacht je genderidentiteit, sexuele oriëntatie, persoonlijke expressie, raciale identiteit, etniciteit, religieuze overtuiging en handicap.
Mensen passen niet in vakjes, daar zijn we van overtuigd. Als je denkt dat je in deze positie zult uitblinken, zelfs als je niet aan alle criteria voldoet, willen we jou zeker leren kennen en horen waarom je geknipt bent voor de rol. Stuur ons alsjeblieft geen foto van jezelf en vermeldt je leeftijd en burgerlijke staat niet in je CV. 

Lees meer over onze ontwikkeling wat betreft cultuur en diversiteitsmanagement
Over ons
Wij bewijzen elke dag dat het beheren van financiële gegevens niet ingewikkeld hoeft te zijn met onze software-oplossingen voor corporate performance management.  LucaNet groeit vandaag om morgen eenvoudiger te maken, en dat al sinds 1999. Een enkele tool om financiële gegevens te presenteren op een transparante, eenvoudig te begrijpen manier. Onze thuisbasis is Berlijn, maar je vindt ons overal waar betrouwbare financiële gegevens nodig zijn. Met kantoren in meer dan 14 landen in de regio’s APAC, EMEA en Noord- en Zuid-Amerika, vertrouwen meer dan 3500 bedrijven in meer dan 50 landen op LucaNet, onder andere bekende brands zoals Basic Fit, Swapfiets, Delivery Hero en PWC.

Meer informatie over LucaNet als werkgever hier.
The Role
Are you a driven sales professional seeking an exciting opportunity to make your mark? Join our dynamic team as a (Senior) Account Manager and be at the forefront of driving customer growth and strategy implementation for LucaNet. With your commitment and ambition, you'll play a pivotal role in shaping our continued success.
What you'll do
  • Be the trusted partner to our valued customers, expertly guiding them through a wide range of inquiries, from invoicing and pricing to license expansions and cloud migration.
  • Take the lead in driving our cutting-edge pricing model, actively engaging with existing customers to seamlessly transition them to this innovative solution.
  • Expertly onboard new customers, ensuring a smooth data integration process from their internal systems and facilitating cloud orders with ease.
  • Maintain the integrity of our CRM data, ensuring accuracy and enabling data-driven decision-making.
  • Thrive in a collaborative, international environment where working at eye level is the norm, and your contributions are valued.
What you bring to the table
  • A bachelor's degree in business administration or a comparable qualification, coupled with a keen business acumen.
  • Proven experience in sales or account management roles, where you've honed your skills in building strong customer relationships.
  • A natural affinity for technology and software, enabling you to navigate complex systems with ease.
  • Exceptional service orientation and communication skills that set you apart in client interactions.
  • Fluency in English and Dutch, enabling you to confidently engage with our global customers, partners, and colleagues. Proficiency in additional languages is a valuable asset.
Perks at work
  • LucaFlex - We enable you to determine your working hours and location according to your needs
  • Mobile work – Just getting out can increase creativity and productivity. And sometimes it's just time for a break. That's why we offer you the opportunity to work remotely, sometimes throughout Europe, or to take a sabbatical.
  • Team Spirit – We work as a team and like to celebrate as a team, so we like to come together to learn, work on projects and celebrate.
  • Learning & Development – Always Growing is one of our values and part of our basic understanding, so we give you the time, space and budget to learn and develop.
  • Charity Time - With our charity time you can use the hours of a working day for social projects, whether alone or in a team you decide.
  • Health & Wellbeing - With our "Health" offers you stay fit and productive and get the support you need.
  • LucaNet.Engage - With our employee development process, we specifically support your personal and professional development.
Powered by uniqueness
Everyone is different here and we like that. At LucaNet, we thrive on the uniqueness of our employees and are committed to creating an integrative working environment in which everyone can develop and feel respected. The more voices that are represented in our company, the more we will all thrive, contribute and be forward-thinking.
 
That's why we want to evaluate candidates only on the basis of qualifications, merit and business needs. At LucaNet you are welcome just as you are, regardless of your gender identity, sexual orientation, personal expression, racial identity, ethnicity, religion and disability.

People don't fit into boxes, we know that. If you think you're a great fit for this role, even if you don't cover all the points, we really want to get to know you and why you're a good fit for the job. Please avoid giving your photo, age and marital status in your CV.
 
Learn more about our culture and our D&I journey - ​https://jobs.lucanet.com/our-culture/
About us
Every day, we prove that managing financial data doesn’t have to be rocket science with our Corporate Performance Management software solutions.  LucaNet has been growing today to simplify tomorrow since 1999. A single tool that presents financial data in a transparent, easy-to-understand way. Berlin is our home, but you’ll find us wherever reliable financial data is needed with. With offices in over 14 countries across APAC, EMEA and the Americas, more than 3,500 companies in over 50 countries trust LucaNet, including brands like Toshiba, Delivery Hero, PwC, FTI Touristik, Leica, Roland Berger and Vaude.

Find out more about LucaNet as an employer here
Your application
We appreciate your interest in LucaNet AG. Please fill in the following short form. Should you have any difficulties in uploading your files, please contact us by mail at jobs@lucanet.com
Uploading document. Please wait.
Please add all mandatory information with a * to send your application.